Responsable du développement

Unicef

Lieu de l'emploi : Montréal
Date de parution : 29 mars 2019

Chef de file des organismes humanitaires, UNICEF Canada aide les enfants du monde entier à survivre, à s’épanouir et à réaliser pleinement leur potentiel. Alors que nous élargissons notre équipe chargée de recueillir des fonds partout au Canada afin d’appuyer cette mission primordiale, nous sommes à la recherche d’une ou d’un nouveau responsable du développement au Québec pour diriger nos efforts de collecte de fonds dans la région métropolitaine de Montréal.

Pour obtenir ce poste, la personne idéale :

  • Est collaborative et engageante; elle communique de façon proactive, a une excellente capacité d’écoute et de partage, et est ouverte et honnête.
  • A la capacité de penser de manière stratégique et de travailler de manière autonome pour mener des campagnes de collecte de fonds et exécuter les programmes existants.
  • Est motivée par la mission; elle se passionne pour le travail de développement international et les droits de l’homme et comprend parfaitement qu’il faut obtenir des fonds pour atteindre des objectifs ambitieux.
  • Est dotée d’une intelligence émotionnelle supérieure et a la capacité d’établir des relations avec de nombreux groupes différents.
  • Connaît parfaitement la culture philanthropique locale.
  • Est indépendante et autonome.
  • Est prête à travailler fort et à passer à l’action.
  • A une approche ingénieuse et rentable.
  • A une attitude positive, fait preuve de souplesse d’esprit et sait s’adapter aux changements.
  • Peut travailler dans un environnement dynamique.
  • Est organisée, a le souci du détail et effectue un excellent suivi.
  • Fait preuve d’une excellente capacité de concilier plusieurs échéanciers, projets et donatrices et donateurs potentiels.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Développement et recrutement (30 %)

  • Créer des occasions de faire participer les collègues, les bénévoles et d’autres intervenants d’UNICEF Canada (engagement des entreprises et engagement communautaire) au processus de repérage afin d’aider à trouver un vaste éventail de nouveaux donateurs et donatrices au Québec.
  • Former et gérer un portefeuille de nouveaux grands donateurs et donatrices potentiels qui ont la capacité et l’affinité de faire des dons à UNICEF Canada, tels que repérés lors de recherches, par des bénévoles, lors d’événements signature et de sensibilisation, ou par d’autres sources.
  • Trouver de nouvelles communautés et de nouveaux secteurs présentant un potentiel de grands donateurs et donatrices, puis établir et favoriser des liens au sein de ces communautés.
  • Trouver et mobiliser les parties intéressées qui peuvent aider à nouer de nouvelles relations avec de nouveaux donateurs particuliers potentiels et de nouvelles entreprises partenaires au Québec.

Sensibilisation, sollicitation et fidélisation des donatrices et donateurs (40 %)

  • Gérer les relations avec tous les grands donateurs et donatrices au Québec (particuliers et entreprises), en mettant l’accent sur le renouvellement, la fidélisation et l’accroissement de l’engagement des donatrices et donateurs existants au moyen de rencontres en personne et d’autres moyens de communication hautement personnalisés.
  • Élaborer des stratégies personnalisées et des plans d’action pour les grands donateurs et donatrices existants et ceux nouvellement repérés, en adoptant une approche stratégique de gestion pour obtenir leur participation philanthropique à l’une des campagnes de collecte de fonds d’UNICEF Canada, y compris aux campagnes À Toute Épreuve et Women UNlimited.
  • Assurer le développement et le soutien continus du programme de legs testamentaires sur les marchés francophones du Québec et du Canada, en établissant des relations positives et durables avec les légataires testamentaires existants et potentiels au moyen de rencontres en personne et d’autres moyens de communication hautement personnalisés.
  • Créer et mettre en oeuvre des stratégies proactives pour établir de nouveaux partenariats communautaires et commerciaux en mettant l’accent sur les retombées grâce à la collaboration.
  • Élaborer, adapter et mettre en oeuvre des activités de fidélisation uniques et stratégiques pour s’assurer que les donatrices, les donateurs et les entreprises partenaires sont engagés de manière continue envers l’UNICEF.
  • Diriger, gérer et développer les relations avec les principales écoles donatrices en appui à la Journée nationale de l’UNICEF.
  • Représenter l’UNICEF lors des collectes de fonds organisées dans les communautés et les écoles, et mettre en oeuvre des stratégies pour inciter les élèves, le personnel enseignant et les parties prenantes de la communauté à soutenir la mission de l’UNICEF.

Gestion du programme (15 %)

  • Formuler des commentaires sur la stratégie de collecte de fonds en tant que partie intégrante de l’équipe du développement pour contribuer à l’atteinte des objectifs de l’organisme.
  • Grâce à des réunions régulières avec l’équipe chargée des grands donateurs et donatrices, effectuer le suivi des dossiers des grands donateurs et donatrices existants et potentiels et les mettre à jour, et s’assurer que les programmes, la documentation et les stratégies sont adaptés au marché québécois.
  • Gérer et répondre à toutes les demandes de renseignements concernant les legs testamentaires, les grands donateurs et donatrices, et les programmes commerciaux et communautaires au Québec et au Canada francophone.
  • Travailler en collaboration avec les principaux collègues de l’UNICEF (programmes internationaux, fidélisation et acquisition, communications et marketing, recherche et legs testamentaires) et les bénévoles responsables pour assurer la disponibilité de la documentation et des outils de communication appropriés pour la sensibilisation et la sollicitation.
  • Participer activement aux conférences, promotions, activités et autres événements appropriés qui créent des occasions de réseautage pour le recrutement et la sensibilisation de donateurs et donatrices.

Planification et administration (15 %)

  • Apporter son soutien à la directrice senior du développement dans l’exécution des sections pertinentes du Plan stratégique mondial pluriannuel de l’UNICEF et du plan opérationnel annuel de l’équipe, et assurer leur intégration à l’ensemble de l’organisme.
  • Aider à l’élaboration et à l’exécution des campagnes et initiatives prioritaires de l’organisme.
  • Connaître parfaitement et se tenir au courant du travail, du rôle de chef de file et des projets de l’UNICEF pour en parler aux donatrices et donateurs existants et potentiels.
  • Effectuer le suivi des dossiers des donatrices et des donateurs existants et des dossiers des successions, et tenir à jour les legs testamentaires et les engagements annoncés envers l’UNICEF.
  • Veiller à ce que la base de données Raiser’s Edge soit régulièrement mise à jour et contienne les renseignements précis sur les grands donateurs et donatrices existants et potentiels (particuliers, entreprises et legs testamentaires) pour les rapports hebdomadaires.
  • Contribuer à l’élaboration et à la gestion de voies cruciales pour le développement des ressources et des processus opérationnels relatifs aux campagnes de collecte de fonds.
  • Voyager et participer aux événements de collecte de fonds de l’UNICEF, au besoin.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES

  • Trois années ou plus d’expérience pertinente significative dans un environnement de collecte de fonds et dans le cycle complet de la collecte de fonds (repérage, sensibilisation, sollicitation et fidélisation), avec la capacité éprouvée d’obtenir des dons fermes de 10 000 $ et plus.
  • Excellentes compétences pour établir et gérer des relations, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisme.
  • Expérience avérée dans la création et l’élargissement d’un portefeuille de donatrices et donateurs potentiels grâce au réseautage, à la recherche, et à la participation des parties intéressées et des bénévoles.
  • Capacité de travailler à la fois de manière indépendante et de participer de manière proactive à une approche collaborative fondée sur le travail d’équipe, qu’il s’agisse ou non de travailler à distance avec d’autres collègues chargés de la collecte de fonds.
  • Se sentir très à l’aise de travailler avec des parties prenantes à tous les paliers de la communauté, y compris avec les membres du comité et du conseil d’administration.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite, et grande facilité de s’exprimer en public, tant en français qu’en anglais.
  • Expérience avec le logiciel Raiser’s Edge ou une ou plusieurs bases de données similaires de relations et de suivi des dossiers afin d’assurer la documentation appropriée des donatrices et donateurs existants et potentiels.
  • Excellente connaissance de la suite logicielle Microsoft Office, y compris Word, PowerPoint et Excel.
  • Un diplôme d’études postsecondaires ou dans un domaine pertinent.
  • Capable de transmettre la passion et la portée du travail sans égal de l’UNICEF sur le terrain.
  • Des horaires flexibles seront nécessaires pour les déplacements et les réunions.
  • Capacité de voyager à l’échelle nationale; posséder un permis de conduire en cours de validité et respecter les protocoles en matière de santé et de sécurité.

POUR OBTENIR DE PLUS AMPLES RENSEIGNEMENTS
Les services de KCI (Ketchum Canada Inc.) ont été retenus pour mener cette recherche au nom de l’UNICEF. Pour en savoir plus sur ce poste cadre, veuillez communiquer avec Sylvie Battisti, vice-présidente, Recherche et recrutement, ou avec Ayesha Mayan, consultante principale en matière de recherche, à UNICEFQC@kcitalent.com.

Toutes les demandes de renseignements et les candidatures demeureront strictement confidentielles. Pour postuler, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse courriel indiquée ci-dessus avant le 29 avril 2019.

UNICEF Canada offre un milieu de travail inclusif et promeut l’accessibilité, la diversité et l’égalité des possibilités. Des demandes d’accommodements peuvent être faites à tout moment lors du processus de recrutement, pourvu que la candidate ou le candidat ait satisfait aux exigences du poste. 

Conformément à notre politique relative à la protection de l’enfant, la candidate ou le candidat retenu devra présenter une attestation de vérification de son casier judiciaire, y compris une vérification de son aptitude à travailler auprès de personnes vulnérables.