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LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE, UN VÉRITABLE OUTIL DE DÉVELOPPEMENT Par Ronald Montminy, MBA L’expression « Planification stratégique » est utilisée à toutes les sauces et compte autant de versions que d’individus. Qu’en est-il exactement ? Quelles sont les réponses auxquelles on est en droit de s’attendre d’un tel exercice aux chapitres : Quelles sont les personnes qui devraient y participer ? Quel est le rôle du consultant ? Quels sont les résultats attendus et comment l’exercice de planification stratégique s’avère un outil précieux permettant, non seulement de prendre des décisions éclairées mais de faire consensus auprès des participants ? _____________________
LE RÔLE DU CONSEIL D'ADMINISTRATION VS par Me Christian Bolduc, BNP Stratégies
Dans le cadre de nos interventions auprès de notre clientèle et des discussions avec les gestionnaires d’organismes, nous avons constaté à de nombreuses reprises une problématique rejoignant plusieurs organismes, soit la difficulté à bien définir le rôle respectif du gestionnaire et celui des membres de son conseil d’administration. Nous souhaitons à l’occasion de cette présentation aborder notamment les questions suivantes :
Si ces questions vous intéressent, cet atelier vous permettra d’obtenir notre vision à ce sujet et d’échanger à ce propos avec des collègues disposant chacun de leur expérience et modes de fonctionnement.
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LA BASE DE DONNÉES, AUGMENTEZ L'EFFICACITÉ
Pourquoi la banque de données est-elle indispensable pour tous les employés de votre fondation, peu importe leur titre et leurs tâches. Le développement de votre fondation passe par la clarté et l’efficacité des renseignements qui y sont intégrées. Que ce soit pour la préparation, pour voir qui est affilié à qui, votre banque de données est le meilleur allié de vos employés mais aussi de la direction.
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ATELIERS ET CONFÉRENCES 2007-2008
LE RECRUTEMENT DE BÉNÉVOLES DE HAUT NIVEAU : UN ENJEU MAJEUR POUR VOTRE ORGANISME Conférence animée par Gil Desautels, vice-président principal, KCI ____________________ LES PROMOTIONS CROISÉES: DES POSSIBILITÉS À CONSIDÉRER Professionnelle accomplie dans le domaine de la philanthropie, Manon Durocher est une personne passionnée et très positive et surtout très axée vers les solutions et les résultats. Son savoir-faire, lui provient de son expérience dans le domaine de la philanthropie depuis maintenant 20 ans. ____________________ LES PLACEMENTS ÉTHIQUES ET RESPONSABLES,DES OPPORTUNITÉS À CONSIDÉRER Brenda Plant est consultante spécialisée dans les questions de responsabilité sociale des entreprises (RSE) et des actionnaires. Elle travaille auprès de PME, d'investisseurs institutionnels et d'ONG en vue d'intégrer des valeurs sociales, environnementales et démocratiques aux pratiques d'investissement et au secteur marchand en général ______________________
COMMENT ET POURQUOI ÉLABORER UN PROGRAMME DE RECONNAISSANCE? par M. Ronald Montminy M. Montminy oeuvre dans le domaine de la philanthropie au Québec depuis plus de 25 ans et compte parmi les pionniers de la levée de fonds au Québec. _______________________
DONS EN LIGNE PÊCHE MIRACULEUSE OU SIMPLE MIRAGE
Au Canada, 70 % des personnes ont accès à Internet. Un nombre grandissant d’entre elles utilisent les transactions en ligne pour effectuer des achats et faire face à d’autres obligations courantes. Les transactions en ligne deviennent donc de plus en plus des opérations courantes normales. Pourtant, elles demeurent peu utilisées par les personnes qui font des dons aux organismes sans but lucratif même si cette nouvelle technologie procure des avantages indéniables, autant en ce qui concerne le potentiel d’augmentation des dons que sur le plan de la simplification de la logistique et des procédures. -7 règles à suivre pour que la générosité de vos donateurs devienne contagieuse.
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DON OU COMMANDITE? M. Daniel Asselin, président de la firme Épisode, l’expertise québécoise en collecte de fonds et M. Puisque l’on parle maintenant de « marché » de la philanthropie, il est également nécessaire de connaître, comme organisme, les attentes de ses partenaires. Il est ainsi essentiel d’élaborer des stratégies de financement précises, adaptées aux valeurs et exigences de chaque donateur ou commanditaire potentiel. Cette conférence animée par Daniel Asselin et Claude Savard vous permettra d'en connaître davantage sur les nouveaux enjeux et tendances de la philanthropie liés au don et à la commandite. _____________________ LES RELATIONS DE PRESSE EN TEMPS DE CRISE Toute organisation est susceptible de connaître une crise : plainte, accusation, fraude, etc. En philanthropie, la réputation de l'organisation est une valeur primordiale à protéger. Afin d'éviter d'être pris au dépourvu, il vaut mieux prévenir, planifier, former et établir un plan de match qui permettra à l'organisation de traverser la crise. En s'y attardant dès maintenant, on saisit l'opportunité de mieux communiquer plus tard. ATELIERS ET CONFÉRENCES AVANT 2007 Connaître ses chiffres et ne jamais les perdre de vue La sollicitation postale mais aussi applicable à d’autres activités de marketing direct. Utilisation de chiffres externes, plusieurs statistiques, graphiques et données pour la réalisation d’une campagne postale de a à z.
Un partenaire philanthrope unique Qu’est-ce qu’une fondation communautaire? Rôles des fondations communautaires. Historique. Ce qui les distingue. Les avantages des fondations communautaires. Placement et gestion. Subvention.
Quelques enjeux, quelques stratégies, plusieurs trucs Les 10 grands enjeux actuels. Le recrutement et la mobilisation de bénévoles d’envergure. Le potentiel du développement du don des individus. La diversification des sources de revenus.
Le programme de conversion des nouveaux donateurs acquis par sollicitation postale Différences entre le renouvellement et la conversion. Un survol des principaux problèmes de conversion. L’utilisation des primes dans la sollicitation postaleLa valeur à long terme d’un donateur. La stratégie de bienvenue par étapes. Minimiser le risque en surveillant les indicateurs et en faisant des simulations.
La sollicitation des dons majeurs 101 Les étapes majeures : identification, qualification, prospection, fidélisation et sollicitation Connaître les intérêts du donateur et l’ampleur du don. Créer un lien entre notre organisation et le donateur. Énoncer clairement notre demande. Scénario type d’une rencontre de sollicitation.
Les dons de bienfaisance ou l’art de gérer la planète avec les bons critères Les organismes de bienfaisance ont beaucoup à nous apprendre: ils ne basent pas leurs décisions sur la loi du marché, la seule loi que connaissent les économistes, ils font appel au bénévolat avec beaucoup de succès et ils privilégient la coopération, le partage et l'entraide réciproque. Les façons de faire de ces organismes peuvent nous être utiles afin de développer une société
Gestion financière et politique de placement Les différents marchés. Propositions de gestion de portefeuille. Résultats d’une
La commandite, une visite de l’autre côté du miroir pour être plus performant La commandite, un outil marketing au service des clientèles ; un lieu d’émotion et de communication ou les valeurs rencontrent la créativité ; un échange d’affaires ou les parties doivent être gagnant-gagnant; l’évaluation des retombées pour le commanditaire : un gage d’avenir pour les organisations.
La gouvernance stratégique Pour les membres de conseils d’administration et leurs dirigeants. Autre vision…autres solutions, la gouvernance stratégique, modèle Malenfant. Les prémisses, les pratiques et les rôles d’un conseil d’administration performant.
La lecture un pas vers de nouveaux apprentissages Un résumé de quelques-uns uns des livres disponibles sur le marché. Il ne s’agit pas ici du guide des lectures obligatoires pour le parfait petit professionnel en philanthropie, mais plutôt d’un exercice de partage sur ce qui a personnellement intéressé la conférencière. Tout comme le choix de notre partenaire ou encore de nos vêtements, nos besoins sont différents et en évolution constante.
Le pourquoi et le comment de la recherche en philanthropie Offrir une méthode et un point de vue animant le processus de recherche, plus spécifiquement afin de servir de guide à l’établissement.
L’art du réseautage Comment attirez-vous l’attention? Buts de votre discours de vente, façons de créer votre discours de vente. Les principes de base du réseautage. Le réseautage efficace.
L’atteinte du succès grâce aux réseaux personnels Objectif de cette conférence, vous aider à accéder aux ressources insoupçonnées de vos réseaux personnel et d’affaires. Le capital humain vs le capital social. Les différents réseaux.
Le don majeur et le don planifié… deux grands complices Le don majeur provenant d'individus représente un énorme potentiel de développement pour les organismes philanthropiques. Par ailleurs, depuis quelques années, ces mêmes organismes ont compris que le don planifié est devenu une source de revenus importante pouvant contribuer à la pérennité.Trop souvent, les stratégies développées pour le don majeur et le don planifié ne sont pas suffisamment concertées allant même parfois, jusqu'à être en opposition.
Le marketing au service des grandes causes Le marketing, c’est… Représentation des forces en jeu. L’environnement. Le positionnement. Le marché. En conclusion.
Les défis de l’intégration et de la diversification des programmes Des donateurs plus sollicités que jamais…Étude d’un cas des outils de communication existants au développement des ressources financières. Les stratégies proposées.
Les rudiments de la philanthropie Qu’est-ce qu’un don? Quand peut-on parler réellement de don, de donateur? Quelles sont les différences entre un don, une commandite et une subvention? Est-ce que le don est réellement sans contrepartie? Et qu’en est-il des campagnes de financement? Portrait général des principaux éléments de base de la philanthropie.
L’intelligence émotionnelle L'intelligence émotionnelle, ou la capacité de gérer ses propres émotions et celles des autres, peut être considérée comme une habileté essentielle à la réussite, dans un monde professionnel mouvementé. Il est généralement admis que, bien qu'on vous engage pour vos capacités intellectuelles, c'est de votre intelligence émotionnelle dont dépend votre avancement professionnel.
Le marketing sociétal ou quand la philanthropie de suffit plus Quelques chiffres. Pourquoi le marketing sociétal? De la mouvance. Responsabilité sociale. Ne serait-il pas temps de faire un lien entre la philanthropie et la commandite? Allez-vous chercher votre part des budgets de commandites? Avez-vous les moyens d’ignorer la tendance «Cause Related Marketing»? Êtes-vous disposés à faire un virage marketing?
Les relations de presse et la gestion philanthropique Les relations médias dans un contexte de communication philanthropique. Bien établir son positionnement. Comment bien travailler avec les médias ? Une bonne planification et de bons outils = succès de relations médias.
Réseautage et collecte de fonds Collecte de fonds et recrutement de bénévoles. Stratégie de financement. Les cibles. Les types d’événements. Le succès d’un événement. Introduction à la philanthropie Quelques statistiques; des donateurs de plus en plus exigeants;les stratégies de base (publipostage, télémarketing, dons majeurs, dons jumelés, etc.) Bref, un peu de tout pour mieux connaître la philanthropie. |
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